１月１９日（月）１２：００～１月２３日（金）までの休館日

とさせていただき皆様には大変ご迷惑おかけしました。

今回休館日は、
日頃お客様がご利用頂いているお部屋のテーブルの修理、
ロビーの絨毯のクリーニング、
そして美味しい井戸水をお部屋に送る機械装置の点検、
温泉の湯の温度管理装置の点検、
サウナーの温度調整装置の点検、
大浴場からの、外を眺めるガラスの交換（男女）、
その他、出来る範囲の老朽化している箇所の点検、修繕などを行いました。

今後とも、お客様に喜んで頂ける気持ちの良い施設めざし、
そして最高のおもてなしが出来るように社員一同努めさせて頂きます
皆様お誘いの上、お越し下さいませ。
社員一同、心よりお待ち申しております。

2015.01.24　｜　お知らせ＆ご案内

■宿泊・客室

Ｑ：チェックイン・チェックアウトの時間は？

Ａ：チェックインは午後３時から、チェックアウトは午前１１時です。

 

Ｑ：インターネット接続はできますか？

Ａ：客室でのインターネット接続は、ソフトバンクWi-Fiのみとなります。

ロビーには無料Wi-Fiがございます。PCは備え付けておりませんのでご持参ください。

 

Ｑ：客室のアメニティは？

Ａ：浴衣・バスタオル・ハンドタオル・ブラシ・シャワーキャップ・歯ブラシ・綿棒・をご用意しています。

かみそり・シャンプー・リンス・石鹸・基礎化粧品等は大浴場にございます。

 

Ｑ：浴衣のサイズは？

Ａ：大人（小小150ｃｍ～小・中・大・特大190ｃｍ）・小人（子供用120ｃｍ/ワンサイズのみ）

 

Ｑ：客室内の備品は？

Ａ：空調冷暖房（温度調節不可・風量の調節可）・ポット・金庫（無料）・冷蔵庫（有料）・

テレビ・シャワー付トイレ・ドライヤー・空気清浄機

 

Ｑ：バリアフリー対応はしていますか？

Ａ：館内は車イスでのご移動は可能ですが、完全バリアフリー対応のお部屋はございません。

貸出し用の車イスがございますので、必要な方はフロントまでお申し付けください。

 

Ｑ：館内は浴衣ＯＫ？

Ａ：もちろんです。食事会場を含め、浴衣・スリッパでお寛ぎいただけます。

お部屋から浴衣で出られる場合は、半纏をお羽織りください。

 

■入浴・風呂

Ｑ：大浴場の利用時間について

Ａ：午後３時～深夜１時・午前５時～午前１０時３０分までご利用頂けます。

 

Ｑ：露天風呂・サウナについて

Ａ：ともに大浴場に併設しております。サウナの利用時間は午後３時～午後１０時までです。

 

Ｑ：貸切風呂はありますか？

Ａ：完全予約制です。60分1,000円（税別）。ご利用時間は午後3時～午後11時までです。

 

■食事

Ｑ：お食事の場所はどちらですか？

Ａ：夕食・朝食ともにレストラン｢白鷺｣となりますが、人数が多い場合は宴会場になる場合もございます。

 

Ｑ：夕食・朝食時間は？

Ａ：夕食は２交代制となります。午後５時３０分または午後７時３０分からのご案内となります。

朝食は7時３０分～１０時まで、お好きな時間でご利用いただけます。

 

Ｑ：レストランで喫煙はできますか？

Ａ：申し訳ございませんが、全席禁煙となります。

 

■宴会場・会議室

Ｑ：何人から宴会場・会議室を借りられますか？

Ａ：10名様より宴会場は無料でご利用いただけます。10名未満の場合は２時間3,000円（税別）でご利用できます。

会議室は基本料金２時間3,000円（税別）、その後の延長は１時間1,000円（税別）です。

 

■館内施設・設備

Ｑ：製氷機はありますか？

Ａ：２階大浴場入り口付近に製氷機がございますので、ご自由にご利用ください。

 

Ｑ：ゲームコーナーはありますか？

Ａ：ご利用時間は午後３時～午後９時です。卓球台は、当ホテルにございません。

 

Ｑ：コインランドリーについて

Ａ：３階談話室に有料のコインランドリーを設けております。２４時間ご利用できます。

 

Ｑ：自動販売機について

Ａ：１階・２階・３階・５階にございます。

 

Ｑ：トイレについて

Ａ：全館、洋式シャワー付きトイレです。１階・２階には和式もございます。

 

■アクセス・駐車場

Ｑ：駐車場はありますか？

Ａ：約４０台はお止めいただけます。満車の場合は、スタッフ駐車場へのご案内となりますので、ご了承ください。

 

Ｑ：車イス用の駐車スペースはありますか？

Ａ：専用の駐車スペースはございませんが、ご利用の場合はスペースを確保する等できる限り対応させていただきますので、事前にご連絡ください。

 

Ｑ：送迎について

Ａ：チェックイン・チェックアウトに合わせた無料送迎がございます。ご希望の場合はフロントへお問い合わせください。

 

■その他

Ｑ：荷物発送について（当館への事前発送）

Ａ：事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物はチェックインまでお預かりさせていただきます。必ずご宿泊日・ご宿泊代表者のお名前をご記入ください。

 

Ｑ：荷物発送について（当館からの発送）

Ａ：クロネコヤマト宅急便がご利用可能です。

 

Ｑ：車イスの貸出しはありますか？

Ａ：２台のご用意がございます。お気軽にお申し付けください。

 

Ｑ：近くにコンビニはありますか？

Ａ：当館は、中心街から約２ｋｍ離れております。ご来館前に必要なお買い物はお済ませください。

 

Ｑ：クレジットカードは使えますか？

Ａ：ＶＩＳＡ・ＪＣＢなど各種クレジットカードがご利用可能です。

ご予約内容によってはお使いいただけない場合もございますので、事前にお問い合わせください。

 

その他、ご不明な点等ございましたら、フロントへお問い合わせください。

2015.01.10　｜　よくあるお問い合わせ

毎年、恒例の年末、年始のセンゴ投げ（お祝い事などで上階から下へお餅をまく行事）

１２月３１日～１月２日の３日間、怪我もなく今年もすごく賑わいました。

センゴの中には、福引券で宿泊割引券やロイヤルチャージ無料券、

豪華景品として飛騨牛しゃぶしゃぶ、ステーキ、飛騨豚しゃぶしゃぶなど

その他沢山の景品が皆様に当たりましたよ！

１月１日は龍神太鼓、１月２日は巌立太鼓と素敵な演舞披露もありましたよ！

 

来年は皆様お誘い合わせの上、お越し下さい。

お待ち致しております☆

 

マロニエ下呂温泉

2015.01.04　｜　お知らせ＆ご案内

謹賀新年

昨年中は格別のご引立てにを賜り、厚くお礼申し上げます。

本年もスタッフ一同最高なおもてなしで皆様にご満足いただけるサービスを心がける所存ですので、

今年も倍旧のご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

マロニエ下呂温泉　スタッフ一同

2015.01.03　｜　お知らせ＆ご案内