会員様各位

平素は格別のお引き立て、ご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

ご高承のとおり、近年の光熱費・諸物価の上昇により、運営経費増大に歯止めがかからない状況が続いております。

当ホテルといたしましては、極力値上げをしないよう今日まで鋭意努力して参りましたが、２０２３年３月２１日よりレストラン山波及び館内施設の一部料金を、改定をさせていただくこととなりました。

レストラン山波料金につきましてはこちらをご覧ください（←PDFファイル）

日頃よりご愛顧いただいておりますお客様には諸事情ご賢察のうえ、変わらぬご贔屓賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

2023.03.15　｜　最新情報

平素は、オテル・ド・マロニエ湯の山温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは２０２０年以降、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止の観点より、ご利用時のマスク着用にご協力をお願いしてまいりました。

このたびの政府の方針に基づき、２０２３年３月１３日以降のホテル館内でのマスク着用は、「お客様ご自身の判断」に委ねることとさせていただきます。マスク着用は任意となりますが、ご入館時の体温のセルフチェック、館内各所での手指消毒は引き続きご協力のほど宜しくお願いいたします。また、お客様同士におかれましても、ご本人の主体的な判断の尊重につきましてご配慮のほどお願い申し上げます。

ホテルスタッフにおけるマスク着用につきましては、就業時間中に限り引き続き着用させていただきます。就業時間外におきましては個人の判断を尊重し、当面の間は「任意」とさせていただきます。なお、就業前の検温・手洗い・消毒は引き続き徹底してまいります。

３年にわたるマスク着用での就業を経て、ようやくサービス業の基本である「笑顔」でお客様をお迎えできる環境が整ったことは、接客に携わる私どもにとって大変喜ばしいことです。しかしながら、現時点において、マスクの着脱につきましては多様な考え方が存在することを鑑みての判断であること、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

今後ともオテル・ド・マロニエ湯の山温泉をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

2023.03.13　｜　最新情報

いつもオテル・ド・マロニエ湯の山温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度の長期休館におきましてはご不便、ご迷惑をおかけいたしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。

この期間を利用して、館内の設備改修及び設備品の補修工事を行ないましたのでご報告申し上げます。

太字部分をクリックしていただくと、作業個所の一部がご覧いただけます。

・２階レストラン：全面張替え工事を実施、絨毯をリニューアルしました。　→　レストラン手前　レストラン奥

＊ワインセラーも導入しました。

・２階廊下：全面張替え工事を実施、絨毯をリニューアルしました。　→　廊下全体　エレベーター前

・和室テレビボード：色ムラを軽減し鏡面塗装を施しました。　→　３１６号室（一例）

・洋室ドレッサー：天板・角部分に鏡面塗装を施しました。　→　５０３号室（一例）　３１０号室（一例）

＊５０３号室は絨毯・チェスト部分もリニューアルしました。

・ロイヤルルーム（和室）：畳の表替えをしました。　→　３１８号室（一例）

・客室応接セット：天板・角部分に鏡面塗装を施しました。　→　３１５号室（一例）

・１階大浴場（男湯）：故障中の桧風呂を修復しました。長らくお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。

・１階大浴場（女湯）：脱衣所天井部分をリニューアルしました。

・その他、機械設備の点検、社内消防訓練を実施しました。

今年、オテル・ド・マロニエ湯の山温泉は開業３０周年を迎えます。

この区切りの一年を、お客様に安心・安全・快適に過ごして頂けるよう、引き続きブラッシュアップに努めて参る所存でございます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

2023.02.12　｜　最新情報

令和４年度”みえ得トラベルクーポン”キャンペーン（第５弾）が始まります！

当ホテルはキャンペーン宿泊割引クーポンの対象施設です。ぜひ、この機会にご活用ください。

◆宿泊対象期間　２０２２年９月１日（木）から１０月１０日（月）宿泊分まで

予約業務時間内にお電話ください。

電話　０５９－３９２－３２１０

受付時間　９：００～２１：００（休館日は９：００～１７：００）

◆キャンペーンの中止について（ご一読ください）

新型コロナウィルス感染症の状況等が、国の分科会提言におけるステージⅢ相当以上と県が判断した場合や、県の総合的な判断により、宿泊割引クーポン及び地域応援クーポンの発行、利用を一時停止または中止することがあります。（三重県観光連盟公式サイトより引用）

2022.08.26　｜　最新情報

いつもオテル・ド・マロニエ湯の山温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

オミクロン株（第６波）感染拡大に伴ない、当館におきましても臨時休館を余儀なくされる事態が続いております。

ご利用につきましてはご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、謹んでお詫び申し上げます。

この休館日を利用して、館内の設備改修及びコロナウィルス感染対策を施しましたのでご連絡申し上げます。

太字部分をクリックしていただくと、作業個所の一部がご覧いただけます。

・１階/２階共用トイレ＆大浴場脱衣所洗面：手動水栓から自動水栓に交換しました。

・１階/２階共用トイレ便器水栓：手動レバーから手かざし自動水栓（フラッシュバルブ）に交換しました

・１階大浴場脱衣所：光触媒空気清浄機（広域拡散タイプ）を導入しました。また、男湯脱衣所に鍵付きロッカーを設置しました。

・レストラン/喫茶/カラオケラウンジ：店舗前に自動検温と消毒機、店舗内に除菌脱臭機を設置しました。

・レストラン小間席/座敷席：テーブル間にパテーション、座卓間に衝立を設置しました・

・他には、消防訓練の実施、一部の洋室(禁煙)に在室ワークが可能なアイテムを設置しました。

・大浴場（女湯）：故障中のサウナを交換しました。３／１８更新　大変長らくお待たせすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。

一日も早いコロナの収束と、お客様の安心・安全を提供できますよう、精一杯努めて参る所存でございます。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

2022.03.18　｜　最新情報

いつもオテル・ド・マロニエ湯の山温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

３月７日（月）以降、「まん延防止等重点措置」が三重県全域で解除されることとなりました。

これに伴ない、館内施設の営業形式を一部変更させていただきましたので、下記をご参照頂くようお願い申し上げます。

なお、休館日並びに日帰り入浴可能日につきましては、別投稿にて最新情報を掲載しておりますので、こちらをご参照ください。

また、三重県では引き続き第６波の収束、リバウンドを防ぐため、３月７日（月）から４月３日（日）の期間を

「三重県再拡大防止重点期間」　と位置付け、県内外の皆様に呼びかけを行なっております。

当館におきましても、感染拡大対策・感染予防対策をしっかりと継続し、サービスの向上・安心安全な空間の提供に努めて参る所存でございます。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

【営業施設】　適用期間：３月９日（水）からの営業日

レストラン山波（夕食）　１７：３０～２１：３０

※　同一グループの同一テーブルでの利用は原則４名以下とさせて頂きます。

※　「マスク会食」「黙食」の実践にご協力をお願いいたします。

※　オーダーストップは閉店３０分前でございます。

※　繁忙時は２部制にてお席のご用意をさせて頂きます。

レストラン山波（朝食）　７：３０～１０：００　　（昼食）　１２：００～１４：００

※　同一グループの同一テーブルでの利用は原則４名以下とさせて頂きます。

※　「マスク会食」「黙食」の実践にご協力をお願いいたします。

※　オーダーストップは閉店３０分前でございます。

喫茶森の精　９：００～２１：００

※　同一グループの同一テーブルでの利用は原則４名以下とさせて頂きます。

※　「マスク会食」「黙食」の実践にご協力をお願いいたします。

※　オーダーストップは閉店３０分前でございます。

【営業再開施設】　適用期間：３月９日（水）から当面の間

カラオケラウンジＦＥＡＳＴ　１９：３０～２３：３０（２２：３０最終受付）

※　当面はカラオケボックスとして予約制の貸切営業とさせていただきます。

※　スタッフを配置しておりません。お飲み物等はお客様でご用意ください。

また、”三重県新型コロナウイルス感染症特設サイト”発表の感染拡大防止対策等の発出、及び

今後の状況によっては、変更が生じる可能性もございます。その際は改めて告知させていただきます。

お客様におかれましてはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

2022.03.07　｜　最新情報

いつもオテル・ド・マロニエ湯の山温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。

１月２０日（木）、『三重県まん延防止等重点措置』が発出されました。

『三重県まん延防止等重点措置（１／２１～３／６）』　

つきましては、三重県からの要請、並びに新型コロナウィルス感染症の感染拡大状況を鑑み、館内店舗の営業内容を変更することといたしました。

詳細は下記をご覧くださいますようお願い申し上げます。

また、今後の状況によっては、時短営業の延長、及び臨時休業を設定させて頂く可能性もございます。その際は改めて告知させていただきます。

【臨時休館日】

こちらをご参照ください

【時短営業施設】　対象期間：１月２１日（金）～３月６日（日）

レストラン山波（夕食）　１７：３０～２１：００

※　対象期間中、日帰りでのお食事のご予約は控えさせて頂きます。

※　アルコール飲料の提供、及びオーダーストップは２０：３０までとさせて頂きます。

※　同一グループの同一テーブルでの利用は原則４名以下とさせて頂きます。

※　夕食は、到着順に早い時間からご案内させて頂きます。

レストラン山波（朝食・昼食）

※　対象期間中、日帰りでのお食事のご予約は控えさせて頂きます。

※　同一グループの同一テーブルでの利用は原則４名以下とさせて頂きます。

【時短営業施設】　対象期間：１月２１日（金）～３月６日（日）

喫茶森の精　９：００～２０：００

※　アルコール飲料の提供はお断りさせていただきます。（持込もお断りとさせて頂きます）。

※　同一グループの同一テーブルでの利用は原則４名以下とさせて頂きます。

※　オーダーストップは１９：３０とさせて頂きます。

【臨時休業施設】　対象期間：１月２１日（金）～３月６日（日）

カラオケラウンジＦＥＡＳＴ

尚、臨時休館日中のご予約・お問い合わせは９：００から１７：００まで受付しております。

お客様におかれましてはご不便をおかけ致しますが、ご理解、ご協力を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

2022.01.21　｜　最新情報

平素は格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、当ホテルでは業種別ガイドライン、及び政府・県発表の情報に基づき、独自のコロナウィルス感染防止対策(21.12.1)を策定して実施しております。ご来館前にお目通しくださいますよう、お願い申し上げます。滞在期間中は、ご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

また、お客様ご自身の安心安全を守るため、スマートフォンアプリの積極的な活用をお願いいたします。

厚生労働省発表：新型コロナウィルス接触確認アプリ（ＣＯＣＯＡ）

三重県発表：「安心みえるＬＩＮＥ」

なお、７月７日より全従業員を対象にワクチンの職域接種を開始しております。　※８月２５日完了しました※

同時に、みえ安心おもてなし施設認証制度「あんしんみえリア」の取得に取り組んで参ります。　※１０月１５日取得しました※

今後も、お客さまならびに従業員の健康と安全を第一に考え、また、お客さまに安心してご利用いただけますよう、最善を尽くして参る所存でございます。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

2021.12.01　｜　最新情報

いつもオテル・ド・マロニエ湯の山温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

長引くコロナ禍の時代において、当館におきましても安心してお食事・ご入浴・宿泊を楽しめるよう、「みえ安心おもてなし施設認証制度」の取得に取り組んで参りました。そして、この度認証を受けるはこびとなりましたのでご報告申し上げます。

認証基準　：　観光事業者版「みえ安心おもてなし施設認証」　＊通称「あんしん  みえリア」

認証番号　：　２０－４２－１０７６

対象施設　：　オテル・ド・マロニエ湯の山温泉

認証基準　：　飲食店版「みえ安心おもてなし施設認証」

認証番号　：　０６－０１－３１６３　NEW１２／２２追加

対象施設　：　オテル・ド・マロニエ湯の山温泉内　レストランやまなみ

認証基準　：　飲食店版「みえ安心おもてなし施設認証」

認証番号　：　０６－０１－３１６５　NEW１２／２２追加

対象施設　：　オテル・ド・マロニエ湯の山温泉内　サロン森の精

有効期限　：　令和５年３月３１日（各認証番号共通）

本制度は、新型コロナウイルスの感染リスクが続く中でも、皆様が安心して観光・宿泊できる環境づくりを進めるため、感染防止対策に取り組む観光・宿泊施設等からの申請を受け、県が基準に基づき現地確認のうえ認証し、ステッカーを交付するとともに認証施設をする公開する制度です。　＊あんしんみえリア公式サイトより引用

お客様に安心してお過ごし頂ける様、引き続き感染防止対策を徹底して参る所存でございます。

皆様のお越しを心よりお待ちしております。

2021.11.15　｜　最新情報

オーナー様　各位

いつも、オテル・ド・マロニエ湯の山温泉をご利用頂きましてありがとうございます。

この度、「ロイヤルルーム利用券」の入手方法が一時的に変更となりますのでご案内申し上げます。

今春、お送りした「ロイヤルルーム利用券」は、９月３０日（木）をもって有効期限を迎えます。

今後、「ロイヤルルーム利用券」はＦｉｎｅ　Ｌｉｆｅ　＋　ＳＰＡ（季刊誌冬号）から、同誌のページ内に移行することとなりました。

これにより、１０月以降「ロイヤルルーム利用券」が無い状態となることを受け、１０月１日（金）から１０月３１日（日）の間は申込専用ページから利用券を入手していただきますよう、お願い申し上げます。

「ロイヤルルーム利用券」をご利用希望の方は、今まで通り、お電話もしくはインターネットからホテルに宿泊のご予約をして頂いた後、下記の「ロイヤルルームご予約フォーム」よりお申し込みください。

なお、誠に勝手ではございますが、当フォームからのお申し込みは１ホテル１回までとさせていただきます。予めご了承下さいませ。

【ロイヤルルーム利用券が申込専用ページから入手出来る期間】

２０２１年１０月１日～１０月３１日

2021.10.01　｜　最新情報